☆E・S様 26年 ラクティス 1.5Gウエルキャブ スロープタイプ1 納車☆
2018年09月10日 お客様の声個人
車いすを使用しているご主人のために大阪からご来店いただいたS様。※写真の左がご購入いただいたS様
初めての福祉車両購入ということで、使用する車いすの寸法やラクティスの使い勝手をきっちり確かめていただき、ご購入いただきました。
これって簡単に書きましたが、実際に車いすの寸法を確かめずに、たぶん大丈夫だろうというノリで購入しようとする方がたまにいらっしゃるんです。ほとんどの車いすに対応している福祉車両ならいいんですが、スペースがタイトに作られている車の場合は注意が必要です。ラクティスはまさに注意が必要な車種なんですね。
さらに、後退防止機能のベルトなので、車いすの乗車には押し上げる力が必要になります。コツを覚えてしまえば、電動ウインチタイプよりスピーディーに操作できるのですが、普通に押し上げるには女性ではけっこう厳しいんです。また、降ろすときも重量が全てかかってくるで危険です。デイサービスの女性のスタッフさんたちはこのコツを知っているのですばやく操作されています。
でも、これは毎日のように福祉装置に触れているから身についているのであって、一般の人ではなかなかそうはいきません。ご来店いただいたときにコツをお教えするのですが、悪戦苦闘される方も多いです。
ところが、S様は一発でコツを覚えていただきました!
女性ということで、ご説明するときに内心どうかなと思ったのですが、いらぬ心配でしたね!
さらに今回、S様はきちんとメジャーをご持参いただき、計測の上、決めていただきました。
その後の書類のやりとりも大変スムーズで良いお取引をさせていただき感謝です!
お住まいが大阪ということで、少し距離はありますが、困ったことがあれば全力でサポートさせていただきますね!
これからもよろしくお願いいたしますm(_ _)m
ありがとうございました。