☆M・M様 25年 フレアワゴン XG 車いす移動車 スロープタイプ 納車☆
2018年07月02日 お客様の声個人
大阪府交野市にお住まいのM様。この方もいい方でした!最初は奥様がご来店されたのですが、すでにいい人オーラがでていたんですが、次のご来店でいっしょにご来店いただいたご主人もとてもいい方でした!ご病気のお父様のために今回「フレアワゴン」をご購入いただいたのですが、こちらの説明にしっかり耳を傾けて聞いていただいてるお二人を見て、納車後の福祉装置の扱いも問題ないと思いましたよ。今まで何度も福祉車両を使ってきたことのある方や介護施設のような法人様の場合と違って、初めて福祉車両を購入されるお客様には、一から十まで、当たり前のようなことでもご説明させていただくようにしています。今は簡単に見えても実際ひとりで使うときにはわからなくなることはよくあります。初めて使う機械なので当たり前です。なので、細かく説明させてもらうのですが、中には退屈に感じてあまり耳を傾けてくれないお客様もいらっしゃいます。でも、M様ご夫婦は説明の最後までうなずきながらしっかり聞いていただきました。書類のやり取りもスムーズで、理想的な流れで納車させていただくことができ、感謝しております。ありがとうございましたm(_ _)M
しっかり聞いていただいたとはいえ、今後使用する中で困ること、わからないことはでてくるかもしれません。そのときは遠慮なくご連絡くださいね。
ありがとうございましたm(_ _)m